TQM, u obliku statističke kontrole kvaliteta, izumio je W alter A. Shewhart Prvobitno je implementiran u Western Electric Company, u obliku koji je razvio Joseph Juran koji je radio tamo sa metodom. TQM je demonstrirana u velikim razmjerima od strane japanske industrije kroz intervenciju W.
Ko je odgovoran za TQM?
TQM je razvio William Deming, konsultant za upravljanje čiji je rad imao veliki uticaj na japansku proizvodnju.
Ko je otac kontrole kvaliteta?
Demingov rad je temelj TQM-a i njegovog nasljednika, sistema upravljanja kvalitetom. Saznajte više o "ocu upravljanja kvalitetom" W. Edwards Deming.
Ko je osnovao TQM?
W. Edwards Deming podučavao je japanske inženjere i rukovodioce metodama za statističku analizu i kontrolu kvaliteta. Ovo se može smatrati porijeklom TQM-a.
Ko je razvio koncept kontrole kvaliteta?
Sistemi upravljanja kvalitetom, kako ih sada mislimo, prvi put su počeli da se razvijaju 1920-ih, kada su tehnike statističkog uzorkovanja uvedene u metodologiju kontrole kvaliteta, pionir W alter A. Shewhart– ponekad se naziva ocem statističke kontrole kvaliteta.
