Logo bs.boatexistence.com

Kako započeti e-poruku za izvinjenje?

Sadržaj:

Kako započeti e-poruku za izvinjenje?
Kako započeti e-poruku za izvinjenje?

Video: Kako započeti e-poruku za izvinjenje?

Video: Kako započeti e-poruku za izvinjenje?
Video: Elena Stojčevski - Kako se svideti devojci 2024, Maj
Anonim

Elementi dobrog pisma izvinjenja

  1. Recite da vam je žao. Ne, „Žao mi je, ali…” Jednostavno staro "Žao mi je."
  2. Posjedujte grešku. Važno je da povrijeđenoj osobi pokažete da ste voljni preuzeti odgovornost za svoje postupke.
  3. Opišite šta se dogodilo. …
  4. Imajte plan. …
  5. Priznajte da ste pogriješili. …
  6. Traži oprost.

Kako se profesionalno izviniti u e-poruci?

Kako napisati e-poruku za izvinjenje

  1. Izrazite svoje najiskrenije izvinjenje. …
  2. Posjedujte grešku. …
  3. Objasnite šta se dogodilo. …
  4. Priznajte ciljeve korisnika. …
  5. Predstavite plan akcije. …
  6. Traži oprost. …
  7. Ne shvaćajte to lično. …
  8. Pružite klijentima povratne informacije.

Kako započeti e-poruku izvinite?

Izvinite

  1. Primite moje izvinjenje.
  2. Žao mi je. Nisam mislio..
  3. (žao mi je. Nisam shvatio uticaj…
  4. Primite naše najdublje izvinjenje za…
  5. Primite moje iskreno izvinjenje za…
  6. Molimo prihvatite ovo kao moje formalno izvinjenje za…
  7. Molim vas dozvolite mi da se izvinim za…
  8. Želim izraziti svoje duboko žaljenje zbog…

Kako se izviniti u primjeru e-pošte?

Kada šaljete izvinjenje kao odgovor:

  1. Bili smo u krivu. Evo šta se dogodilo. Zdravo [ime klijenta], …
  2. Radimo na tome. Zdravo [ime korisnika], žao mi je zbog {insert problem here}. …
  3. Još uvijek nisam siguran…pomozite nam da bolje razumijemo problem. Zdravo [ime klijenta], hvala što ste nam se obratili u vezi {insert issue here}.

Kako započeti izvinjenje?

Svako izvinjenje treba da počne sa dve magične reči: " Žao mi je, " ili "Izvinjavam se." Na primjer, mogli biste reći: "Izvini što sam te jučer opalio. Osećam se neugodno i posramljeno zbog načina na koji sam se ponašao." Vaše riječi moraju biti iskrene i autentične.

Preporučuje se: