Postoji nekoliko ključnih koraka koje možete preduzeti da prevaziđete pobijanje
- Potvrda gledišta osobe. Prodajni predstavnik male kompanije koji naiđe na pobijanje trebalo bi da uvaži stav kupca. …
- Pitajte dodatna pitanja. …
- Ponovo navedite ključne prednosti. …
- Zatvorite rasprodaju.
Koja su dobra pobijanja?
Pobijanja prodaje
- "Zašto vas ovo u ovom trenutku ne zanima?" …
- "Trebali bismo se povezati kako bismo razgovarali o prednostima za vas kada se budžet otvori." …
- "Drago mi je čuti da već radite sa provajderom." …
- "To je sjajno. …
- "Kupovina sada će osigurati nesmetanu tranziciju kada se pridruže novi saigrači."
Šta je pobijanje?
Uobičajena definicija pobijanja prodaje je “ protuargument prigovoru potencijalnog klijenta.” Tehnički, to je tačno, ali ovom opisu nedostaje nijansi i podstiče defanzivnu repliku (jednostavan način da se učvrsti prigovor potencijalnog klijenta).
Kako rješavate prigovore prilikom prodaje?
Kako prevazići prigovore na prodaju
- Vježbajte aktivno slušanje.
- Ponovite ono što čujete.
- Potvrdite zabrinutost vašeg potencijalnog klijenta.
- Postavljajte dodatna pitanja.
- Iskoristite društveni dokaz.
- Odredite određeni datum i vrijeme za nastavak.
- Predvidite prigovore na prodaju.
Šta je ključ za rješavanje prigovora?
Prvo, naučite da slušate To je to. Vježbajte da to izgovorite sa ogromnim pitanjem u glasu, a zatim pritisnite dugme za isključivanje zvuka i pustite potencijalnog klijenta da objasni svoj prigovor. Radi bolje nego što mislite i zabavno je raditi! Drugo, pitajte svog potencijalnog klijenta ima li još nešto da ih sputava.