Pisma izvinjenja su važna na radnom mjestu jer stvaraju fizički ili digitalni zapis o vašem priznanju i pokušaju da ispravite grešku ili neuspjeh. Zaposleni koji mogu prepoznati kada griješe i koji se trude da isprave svoje greške vrijedan su dodatak svakom profesionalnom timu.
Da li biste trebali poslati pismo izvinjenja svom bivšem?
Sve dok vaše izvinjenje nije prikriveni izgovor da ih pokušate vratiti i pazite da ne zvuči kao da im činite ogromnu uslugu govoreći izvinjenje. … Činjenica je da ne znate šta se dešava u srcu druge osobe, oni će možda htjeti vaše izvinjenje, onoliko koliko vi želite da ga date.
Da li da pošaljem tekst izvinjenja?
Tekstualna poruka je manje od idealnog način da se izvinite. … Idealno je da se lično izvinite osobi kojoj ste nanijeli nepravdu, ali kada to nije moguće, možete to učiniti putem SMS poruke. Neka poruka bude kratka, objasnite svoju grešku i zamolite za oprost.
Da li da pošaljem e-poruku za izvinjenje?
U slučaju da greška potencijalno utiče na jednog ili dva korisnika, vaša podrška bi trebala kontaktirati te korisnike putem bilo kojeg prikladnog kanala komunikacije kako bi razjasnila situaciju i popravila grešku. Najčešće je e-pošta takav kanal, a slanje e-pošte sa žaljenjem je najprikladniji način da ponudite svoje izvinjenje.
Da li pisma izvinjenja funkcionišu na sudu?
Pisanje pisma izvinjenja može pomoći da se sud ubijedi da se prema vama ponaša blaže kada budete osuđeni za krivični ili saobraćajni prekršaj. Pismo izvinjenja pokazuje sudu da shvaćate ozbiljnost svojih optužbi i da vam je zaista žao zbog svojih postupaka.
