razgovor - upotreba govora za neformalnu razmjenu mišljenja, ideja ili informacija itd. …
Koji su neki primjeri telefonskog razgovora?
Formalno
- Zdravo. Ovo je Susan. (Lično)
- Zdravo, hvala što ste pozvali [ime kompanije]. Ovo je Suzan – kako vam mogu pomoći? (Profesionalni)
- Dobro jutro (dobar dan), ovo je Susan. Kako vam mogu pomoći? (Profesionalni)
Da li je ispravno reći telefonski razgovor?
Telefonski razgovori se ne opisuju kao 'telefonski'. Možete koristiti bilo koje, kao što je naznačeno u drugim rečenicama. Moja preferencija kao izvornog govornika engleskog bi bila 'in' svaki put. je potpuno netačan i ne biste ga uopće trebali koristiti.
Koja je svrha telefonskog razgovora?
Drugi samo za komunikaciju licem u lice, telefonski razgovori omogućavaju vam da se direktno povežete sa svojim klijentima kao ljudi. Ovo čini svaki razgovor ličnim i čini da se vaši klijenti osjećaju vrijednijim.
Kako napisati telefonski razgovor?
Engleski telefonski razgovori gotovo uvijek počinju na isti način – predstavljanjem. Recite “ Zdravo, ovo je (ime)” da biste ljudi znali ko ste. Ako se javite na telefon, a pozivalac ne kaže svoje ime, možete reći “Mogu li pitati ko zove, molim?”.
