Marketing od usta do usta (WOM marketing) je kada se interes potrošača za proizvod ili uslugu kompanije odražava u njihovim svakodnevnim dijalozima U suštini, to je besplatno oglašavanje pokrenuto iskustva kupaca - i obično, nešto što prevazilazi ono što su očekivali.
Koliko je efikasan marketing od usta do usta?
64% marketinških rukovodilaca navelo je da vjeruju da je usmena predaja najefikasniji oblik marketinga. … 82% marketera koristi marketing od usta do usta da poveća svijest o svom brendu, ali 43% očekuje da će WOMM poboljšati njihovu direktnu prodaju.
Da li usmeno oglašavanje funkcionira?
Da Ali ne uvijek. Mnoga istraživanja pokazuju da je usmena predaja efikasnija od drugih vrsta marketinga. Bilo da se uporedi sa tradicionalnim oglašavanjem, spominjanjem u medijima ili promotivnim događajima, usmeno predanje je korisnije u stvaranju novih korisnika i kupaca.
Kako kompanije koriste usmenu predaju?
Marketing od usta do usta je kada se interes potrošača odražava u njihovom svakodnevnom dijalogu. … Marketing od usta do usta uspješno koriste mnoge kompanije da natjeraju svoje klijente da promoviraju svoj brend govoreći o iskustvima koja bi željeli podijeliti sa svojim prijateljima i porodicama.
Zašto je promocija od usta do usta tako efikasna?
Potrošači kažu da usmena predaja ima veliki uticaj na njihove kupovine Studija nakon studije pokazuju da potrošači vjeruju ličnim preporukama iznad svi drugi izvori informacija u procesu kupovine. Prava mišljenja ljudi koji imaju isto mišljenje nadmašuju utjecajne osobe, sadržaj generiran brendom i sve lukave prodajne ponude.
