Logo bs.boatexistence.com

Da li je recepcioner dobro njegovan?

Sadržaj:

Da li je recepcioner dobro njegovan?
Da li je recepcioner dobro njegovan?

Video: Da li je recepcioner dobro njegovan?

Video: Da li je recepcioner dobro njegovan?
Video: Andrija i Andjelka - Andrija govori slovenacki 2024, Maj
Anonim

Neke osobne kvalitete koje se od recepcionara očekuje da posjeduje kako bi uspješno obavio posao uključuju pažnju, njegovan izgled, inicijativu, lojalnost, zrelost, poštovanje povjerljivosti i diskreciju, pozitivan stav i pouzdanost.

Zašto je recepcioner odgovorniji od ostalih pomoćnika?

Odgovor: recepcioner poznaje sve u kancelariji (za razliku od većine zaposlenih) i uključuje se u sve odjele, pomažući gdje je potrebno. Oni uvijek znaju šta se dešava, što je posebno dobro kada novi zaposlenici ili klijenti uđu u posao, jer mogu odgovoriti na sva pitanja.

Koja su dva glavna problema sa kojima se recepcioner često suočava dok prima poruke od pozivaoca?

Glavni izazovi sa kojima se recepcioner suočava tokom poziva su:

  • Ona treba da pozove i primi poziv od klijenata.
  • Ona mora da manipuliše stvarima koje ne zna.
  • Od nje se traži da preuzme pozive jedan za drugim u svim okolnostima.
  • Od nje se traži da se konsultuje sa nadređenim mnogo puta prilikom zakazivanja.

Šta tražite kod recepcionara?

Kako svoje kriterije zapošljavanja budete precizniji, uključite sljedećih šest osobina dok želite da ispunite posao recepcionara:

  • Učinkovita komunikacija. …
  • Profesionalizam. …
  • Interpersonalni aplomb. …
  • Mogućnosti za više zadataka. …
  • Organizacione sposobnosti. …
  • Tehničko iskustvo.

Kako mogu biti dobar recepcioner?

10 savjeta i trikova recepcionara: kako trenirati uspješnog…

  1. Često se osmehujte. …
  2. Izbjegavajte jesti i žvakaće gume. …
  3. Suzdržite se od korištenja mobilnih uređaja. …
  4. Držite podlogu za poruke pri ruci. …
  5. Udahni. …
  6. Koristite ime pozivaoca. …
  7. Budite ljubazni i koristite prijatnosti. …
  8. Izbjegavajte reći “ne znam”

Preporučuje se: