Operativna izvrsnost je izvršenje poslovne strategije dosljednije i pouzdanije od konkurencije, sa nižim operativnim rizikom, nižim operativnim troškovima i povećanim prihodima u odnosu na konkurenciju.
Koje su 3 komponente operativne izvrsnosti?
Kada se sva tri elementa pozabave zajedno, put do izvrsnosti postaje mnogo ostvariviji
- Leadership & Strategy.
- Culture & Engagement.
- Kontinuirano poboljšanje.
- Međusobno blokirani blokovi.
- Putovanje u izvrsnost 2017.
Koje su četiri komponente operativne izvrsnosti?
“Operativna izvrsnost se sastoji od četiri glavne kategorije. Oni uključuju primenu strategije, upravljanje učinkom, radne timove visokog učinka i izvrsnost procesa,” napominje Peter Peterka, izvršni direktor kompanije za obuku Global Six Sigma i predsjednik Međunarodnog društva Six Sigma profesionalaca.
Kako mjerite operativnu izvrsnost?
Da bi se efektivno mjerila operativna izvrsnost, vaša organizacija mora biti u potpunosti posvećena relevantnim i ostvarivim ciljevima prema kojima se može mjeriti vaš uspjeh Vaši stvarni rezultati moraju biti u korelaciji sa vaš cilj, ili nećete imati tačnu sliku vaših stvarnih postignuća.
Šta je primjer operativne izvrsnosti?
Walmart i McDonalds su primjeri kompanija kojima je operativna izvrsnost njihov strateški prioritet. Svi sistemi su dizajnirani oko mogućnosti da budu visoko efikasni, uključujući njihove sisteme naručivanja i ispunjavanja.… Ove kompanije se fokusiraju na pružanje usluga koje su posebno potrebne njihovim klijentima.
